ট্রেডিং অপারেশনের নিয়ম
সর্বশেষ আপডেট: ২৫ সেপ্টেম্বর, ২০২৫
১. সাধারণ বিধান
এই নথিটি Quotex প্ল্যাটফর্মে ট্রেডিং অপারেশন পরিচালনার নিয়মাবলী নির্ধারণ করে। এটি সকল ক্লায়েন্টের জন্য একটি ন্যায্য, স্বচ্ছ এবং সুশৃঙ্খল ট্রেডিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে কাজ করে। এই নিয়মগুলি প্রধান পরিষেবা চুক্তি-র একটি বাধ্যতামূলক পরিপূরক এবং প্ল্যাটফর্মের সকল ব্যবহারকারীর জন্য বাধ্যতামূলক। সকল ক্লায়েন্টকে দায়িত্বের সাথে ট্রেড করতে এবং আমাদের ঝুঁকি প্রকাশ নথিতে বর্ণিত অন্তর্নিহিত বিপদ সম্পর্কে সচেতন থাকতে হবে।
২. অর্ডার এক্সিকিউশন
২.১. অর্ডার দেওয়া
ক্লায়েন্টরা কোম্পানির ওয়েবসাইটে ট্রেডিং টার্মিনালের মাধ্যমে ট্রেড অর্ডার দেয়। একটি অর্ডার দেওয়ার জন্য, ক্লায়েন্টকে অ্যাসেট, ট্রেডের পরিমাণ, মূল্যের গতিবিধির দিক (উপরে/নীচে), এবং মেয়াদ শেষ হওয়ার সময় নির্বাচন করতে হবে।
২.২. এক্সিকিউশন মূল্য
ক্লায়েন্ট যখন ট্রেড নিশ্চিত করে সেই মুহূর্তে ট্রেডিং টার্মিনালে প্রদর্শিত মূল্যে একটি ট্রেড অর্ডার কার্যকর করা হয় ("স্ট্রাইক প্রাইস")। কোম্পানি স্লিপেজ কমানোর চেষ্টা করে কিন্তু উচ্চ বাজারের অস্থিরতার সময় অনুরোধ করা মূল্যে এক্সিকিউশনের নিশ্চয়তা দেয় না।
২.৩. অর্ডার নিশ্চিতকরণ
একটি ট্রেড কার্যকর বলে গণ্য হবে যখন এটি কোম্পানির সার্ভারে নিবন্ধিত হবে এবং ক্লায়েন্টের ট্রেডিং ইতিহাসে প্রতিফলিত হবে। নিশ্চিতকরণের আগে তাদের ট্রেডের প্যারামিটারগুলি সঠিক কিনা তা নিশ্চিত করার জন্য ক্লায়েন্ট সম্পূর্ণরূপে দায়ী।
৩. অ্যাসেটের মূল্য এবং কোট
কোম্পানি নামকরা লিকুইডিটি প্রদানকারীদের কাছ থেকে প্রাইস ফিড গ্রহণ করে। ট্রেডিং টার্মিনালে প্রদর্শিত মূল্যগুলি এই ডেটা স্ট্রিমের উপর ভিত্তি করে গঠিত হয়। যদিও এই মূল্যগুলি রিয়েল-টাইম বাজারকে প্রতিফলিত করে, ডেটা একত্রীকরণ এবং প্রদানকারীদের পার্থক্যের কারণে সেগুলি অন্যান্য প্ল্যাটফর্মের মূল্য থেকে কিছুটা ভিন্ন হতে পারে।
৪. ট্রেডিং সময়সূচী
বিশ্বব্যাপী আর্থিক বাজারের অপারেটিং সময়ের উপর ভিত্তি করে ট্রেডিং উপলব্ধ। নির্দিষ্ট অ্যাসেট বা অ্যাসেট শ্রেণীর জন্য ট্রেডিং সময়সূচী কোম্পানির ওয়েবসাইটে উপলব্ধ। ট্রেডিং সেশন বন্ধ বা ছুটির কারণে কোনো ক্ষতির জন্য কোম্পানি দায়ী নয়।
৫. নিষিদ্ধ ট্রেডিং অনুশীলন
প্ল্যাটফর্মের অখণ্ডতা বজায় রাখতে, নিম্নলিখিত কার্যকলাপগুলি কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:
- স্বয়ংক্রিয় ট্রেডিং সফ্টওয়্যার (বট), আর্বিট্রেজ কৌশল, বা অন্য কোনো সরঞ্জাম যা প্ল্যাটফর্মের ল্যাটেন্সি বা মূল্যের অসঙ্গতিগুলিকে কাজে লাগায় তার ব্যবহার।
- ট্রেডিং প্ল্যাটফর্ম বা এর প্রাইস ফিডের ম্যানিপুলেশন।
- সমন্বিত ট্রেড সম্পাদনের জন্য অন্যান্য ক্লায়েন্ট বা তৃতীয় পক্ষের সাথে ষড়যন্ত্র।
- ট্রেডিং সীমা বাইপাস করতে বা অন্য কোনো প্রতারণামূলক উদ্দেশ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা।
এই নিয়মগুলির লঙ্ঘন করলে ট্রেড বাতিল, ক্লায়েন্টের অ্যাকাউন্ট ব্লক করা, এবং কোম্পানির নিজস্ব বিবেচনার ভিত্তিতে তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
৬. ট্রেড বিরোধ
যদি কোনো ক্লায়েন্ট বিশ্বাস করে যে কোম্পানির পক্ষ থেকে প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে একটি ট্রেড ভুলভাবে কার্যকর করা হয়েছে, তবে ঘটনার ২৪ ঘন্টার মধ্যে তাদের গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করতে হবে। ক্লায়েন্টকে ট্রেড আইডি, সময় এবং সমস্যার একটি বিস্তারিত বিবরণ প্রদান করতে হবে। কোম্পানি সার্ভার লগ ফাইলের উপর ভিত্তি করে দাবিটি তদন্ত করবে এবং একটি চূড়ান্ত, বাধ্যতামূলক সিদ্ধান্ত নেবে।