अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

Quotex एक अभिनव ट्रेडिंग प्लेटफॉर्म है जो उपयोगकर्ताओं को मुद्राओं, वस्तुओं, सूचकांकों और क्रिप्टोकरेंसी सहित विभिन्न प्रकार की संपत्तियों का व्यापार करने की अनुमति देता है। हमारा प्लेटफ़ॉर्म अपने उपयोगकर्ता-अनुकूल इंटरफ़ेस और उच्च प्रदर्शन के लिए जाना जाता है, जिसे शुरुआती और पेशेवर दोनों व्यापारियों के लिए डिज़ाइन किया गया है।

हम ट्रेडिंग के लिए 100 से अधिक संपत्तियां प्रदान करते हैं। इसमें प्रमुख और मामूली मुद्रा जोड़े (फॉरेक्स), सोने और तेल जैसी प्रमुख वस्तुएं, प्रमुख शेयर बाजार सूचकांक और लोकप्रिय क्रिप्टोकरेंसी की एक विस्तृत श्रृंखला शामिल है।

हाँ, Quotex Android और iOS दोनों उपकरणों के लिए एक पूरी तरह कार्यात्मक मोबाइल एप्लिकेशन प्रदान करता है। आप इसे Google Play Store या Apple App Store से डाउनलोड कर सकते हैं ताकि आप कभी भी, कहीं भी, वेब प्लेटफ़ॉर्म की सभी सुविधाओं के साथ ट्रेड कर सकें।

Quotex पर ट्रेडिंग सीधी है। आप एक संपत्ति का चयन करते हैं, एक समाप्ति समय चुनते हैं, अपनी व्यापार राशि दर्ज करते हैं, और भविष्यवाणी करते हैं कि संपत्ति की कीमत ऊपर जाएगी या नीचे। यदि समय समाप्त होने पर आपकी भविष्यवाणी सही होती है, तो आप संपत्ति के भुगतान प्रतिशत के आधार पर लाभ कमाते हैं।

हमारा प्लेटफ़ॉर्म 24/7 उपलब्ध है। जबकि पारंपरिक बाजार जैसे फॉरेक्स और स्टॉक के सप्ताह के दिनों में विशिष्ट ट्रेडिंग घंटे होते हैं, आप सप्ताहांत पर भी क्रिप्टोकरेंसी और ओटीसी (ओवर-द-काउंटर) संपत्तियों का व्यापार कर सकते हैं, जिससे आपको नॉन-स्टॉप ट्रेडिंग के अवसर मिलते हैं।

हालांकि हमारा प्लेटफ़ॉर्म आपके विश्लेषण में मदद करने के लिए एकीकृत ट्रेडिंग सिग्नल प्रदान करता है, तीसरे पक्ष के स्वचालित ट्रेडिंग बॉट या स्क्रिप्ट का उपयोग आमतौर पर हतोत्साहित किया जाता है क्योंकि यह हमारी सेवा की शर्तों का उल्लंघन कर सकता है। हम व्यापारियों को अपने स्वयं के कौशल और रणनीतियों को विकसित करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं।

प्रत्येक संपत्ति के लिए भुगतान प्रतिशत विभिन्न बाजार कारकों द्वारा निर्धारित किया जाता है, जिसमें संपत्ति की अस्थिरता, तरलता और व्यापारिक घंटे शामिल हैं। यह दिन भर में उतार-चढ़ाव कर सकता है। व्यापार करने से पहले वर्तमान भुगतान प्रतिशत हमेशा ट्रेडिंग इंटरफ़ेस पर स्पष्ट रूप से प्रदर्शित होता है।

हम कई प्रकार के शैक्षिक संसाधन प्रदान करते हैं, जिसमें बाजार विश्लेषण और रणनीतियों के साथ एक व्यापक ब्लॉग, वीडियो ट्यूटोरियल और जोखिम-मुक्त अभ्यास के लिए $10,000 के आभासी धन के साथ एक मुफ्त डेमो खाता शामिल है।

Quotex ON SPOT LLC GROUP द्वारा प्रदान की जाने वाली एक सेवा है, जो अपने अधिकार क्षेत्र के प्रासंगिक कानूनों और विनियमों के तहत काम करती है। हम अपने सभी ग्राहकों के लिए एक निष्पक्ष और सुरक्षित व्यापारिक वातावरण सुनिश्चित करने के लिए सख्त आंतरिक नीतियों का पालन करते हैं।

Quotex अपने उच्च गति, मालिकाना प्लेटफॉर्म, उपयोगकर्ता-अनुकूल इंटरफ़ेस, $10 की कम न्यूनतम जमा राशि, 98% तक की उच्च भुगतान दर, और बिना किसी निकासी शुल्क के पारदर्शिता के प्रति प्रतिबद्धता के कारण सबसे अलग है।

Quotex प्रवेश के लिए एक कम बाधा प्रदान करता है। न्यूनतम जमा राशि आमतौर पर $10 है, जो इसे सभी स्तरों के व्यापारियों के लिए शुरू करने के लिए सुलभ बनाती है। यह आपके क्षेत्र और भुगतान विधि के आधार पर भिन्न हो सकता है।

हम क्रेडिट/डेबिट कार्ड (वीज़ा, मास्टरकार्ड), ई-वॉलेट (जैसे स्क्रिल, नेटेलर), और विभिन्न क्रिप्टोकरेंसी (जैसे बिटकॉइन, एथेरियम, लाइटकॉइन) सहित कई प्रकार की भुगतान विधियों को स्वीकार करते हैं। उपलब्ध विकल्प आपके देश के आधार पर भिन्न हो सकते हैं।

अधिकांश जमा लगभग तुरंत संसाधित हो जाते हैं, खासकर ई-वॉलेट और क्रिप्टोकरेंसी का उपयोग करते समय। कार्ड से भुगतान भी बहुत तेज़ होता है। दुर्लभ मामलों में, बैंकिंग संस्थान के आधार पर बैंक हस्तांतरण में अधिक समय लग सकता है।

Quotex जमा के लिए कोई शुल्क नहीं लेता है। हालांकि, आपका भुगतान प्रदाता या बैंक मुद्रा रूपांतरण या लेनदेन शुल्क ले सकता है, जो हमारे नियंत्रण से बाहर है।

धन निकालना सरल और तेज़ है। अपने डैशबोर्ड में 'निकासी' अनुभाग पर जाएँ, अपनी पसंदीदा निकासी विधि चुनें (आमतौर पर आपकी जमा विधि के समान), राशि दर्ज करें और अनुरोध सबमिट करें।

अधिकांश भुगतान प्रणालियों के लिए न्यूनतम निकासी राशि आमतौर पर $10 है। क्रिप्टोकरेंसी के लिए, नेटवर्क शुल्क के कारण न्यूनतम राशि अधिक हो सकती है।

Quotex निकासी के लिए कोई कमीशन नहीं लेता है। हमारा लक्ष्य इस प्रक्रिया को अपने ग्राहकों के लिए यथासंभव सहज और लागत प्रभावी बनाना है।

हम निकासी अनुरोधों को 24/7 संसाधित करते हैं। जबकि हमारा लक्ष्य अधिकांश अनुरोधों को कुछ घंटों के भीतर संसाधित करना है, आपके खाते में धन पहुंचने में लगने वाला समय 1 से 5 कार्य दिवसों तक हो सकता है, जो चुनी गई निकासी विधि और आपके बैंक के प्रसंस्करण समय पर निर्भर करता है।

बोनस फंड स्वयं सीधे नहीं निकाले जा सकते हैं। हालांकि, बोनस फंड के साथ ट्रेडिंग से उत्पन्न कोई भी लाभ बोनस से जुड़ी विशिष्ट ट्रेडिंग टर्नओवर आवश्यकताओं को पूरा करने के बाद निकाला जा सकता है। विवरण के लिए कृपया बोनस के नियम और शर्तें पढ़ें।

आप पंजीकरण के दौरान उपलब्ध विकल्पों की सूची में से अपनी खाता मुद्रा चुन सकते हैं, जिसमें USD, EUR, GBP और अन्य शामिल हैं। कृपया ध्यान दें कि एक बार आपकी खाता मुद्रा सेट हो जाने के बाद, इसे बदला नहीं जा सकता है।

पंजीकरण सरल है। हमारे होमपेज पर 'साइन अप' बटन पर क्लिक करें, अपना ईमेल और पासवर्ड भरें, अपनी खाता मुद्रा चुनें, और शर्तों से सहमत हों। आप Google या Facebook जैसे अपने सोशल मीडिया खातों का उपयोग करके भी जल्दी से साइन अप कर सकते हैं।

खाता सत्यापन वित्तीय नियमों (केवाईसी - अपने ग्राहक को जानें) द्वारा आवश्यक एक मानक सुरक्षा प्रक्रिया है। यह हमें आपके खाते की सुरक्षा सुनिश्चित करने, अनधिकृत पहुंच को रोकने और मनी-लॉन्ड्रिंग विरोधी कानूनों का पालन करने में मदद करता है। निकासी करने के लिए सत्यापन आवश्यक है।

अपने खाते को सत्यापित करने के लिए, आपको पहचान और पते के सत्यापन के दस्तावेज जमा करने होंगे। इसमें आमतौर पर सरकार द्वारा जारी आईडी (जैसे पासपोर्ट या ड्राइविंग लाइसेंस) की रंगीन फोटो और पते का प्रमाण (जैसे हालिया उपयोगिता बिल या बैंक विवरण) शामिल होता है।

हमारी टीम दस्तावेजों को जल्द से जल्द सत्यापित करने के लिए काम करती है। इस प्रक्रिया में आमतौर पर 24 घंटे से कम समय लगता है, लेकिन उच्च मांग की अवधि के दौरान इसमें अधिक समय लग सकता है। आपका खाता सत्यापित हो जाने के बाद आपको ईमेल के माध्यम से सूचित किया जाएगा।

यदि आपका सत्यापन अस्वीकार कर दिया जाता है, तो आपको कारण बताने वाला एक ईमेल प्राप्त होगा। सामान्य कारणों में धुंधली तस्वीरें, समाप्त हो चुके दस्तावेज़, या ऐसी जानकारी शामिल है जो आपकी प्रोफ़ाइल से मेल नहीं खाती है। कृपया कारण की समीक्षा करें और दस्तावेजों को सही ढंग से फिर से जमा करें।

नहीं, हमारी सेवा समझौते के अनुसार, प्रत्येक ग्राहक को केवल एक ट्रेडिंग खाता रखने की अनुमति है। कई खाते बनाने से सभी संबंधित खातों को अवरुद्ध किया जा सकता है।

यदि आप अपना पासवर्ड भूल जाते हैं, तो बस 'लॉग इन' बटन पर क्लिक करें और फिर 'पासवर्ड भूल गए?' लिंक पर क्लिक करें। अपना पंजीकृत ईमेल पता दर्ज करें, और हम आपको अपना पासवर्ड रीसेट करने के तरीके के बारे में निर्देश भेजेंगे।

सुरक्षा कारणों से, पंजीकरण के बाद आपके नाम और ईमेल पते जैसी कुछ व्यक्तिगत जानकारी को बदला नहीं जा सकता है। यदि आपने कोई गलती की है या महत्वपूर्ण जानकारी को अपडेट करने की आवश्यकता है, तो कृपया सहायता के लिए हमारी ग्राहक सहायता टीम से संपर्क करें।

यदि आप अपना खाता बंद करना चाहते हैं, तो कृपया पहले अपने सभी शेष धनराशि निकाल लें। फिर, अपने अनुरोध के साथ हमारी ग्राहक सहायता टीम से संपर्क करें, और वे आपको खाता बंद करने की प्रक्रिया में मार्गदर्शन करेंगे।

हाँ, बिल्कुल। हम आपकी सभी व्यक्तिगत और वित्तीय जानकारी की सुरक्षा के लिए उन्नत एसएसएल एन्क्रिप्शन और अन्य अत्याधुनिक सुरक्षा उपायों का उपयोग करते हैं। हम आपकी सहमति के बिना आपका डेटा तीसरे पक्ष के साथ साझा नहीं करते हैं।