गोपनीयता नीति

अंतिम अपडेट: 24 सितंबर, 2025

1. परिचय

Quotex में आपका स्वागत है। यह गोपनीयता नीति बताती है कि ON SPOT LLC GROUP ("कंपनी," "हम," "हमारे," या "हमारा") आपके व्यक्तिगत जानकारी को कैसे एकत्र, उपयोग, साझा और सुरक्षित करता है जब आप हमारे ट्रेडिंग प्लेटफॉर्म और सेवाओं ("सेवाएं") का उपयोग करते हैं। हम आपकी गोपनीयता की रक्षा करने और आपके डेटा की सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए प्रतिबद्ध हैं।

2. हम जो जानकारी एकत्र करते हैं

हम अपनी सेवाओं को प्रदान करने और सुधारने के लिए जानकारी एकत्र करते हैं। हम जो जानकारी एकत्र करते हैं उसके प्रकार हैं:

2.1. आपके द्वारा प्रदान किया गया व्यक्तिगत डेटा

पंजीकरण जानकारी: जब आप एक खाता बनाते हैं, तो हम आपका नाम, ईमेल पता और पासवर्ड एकत्र करते हैं।
सत्यापन जानकारी (KYC): कानूनी दायित्वों का पालन करने के लिए, हम पहचान सत्यापन जानकारी एकत्र करते हैं, जैसे कि आपकी सरकार द्वारा जारी आईडी की एक प्रति, पते का प्रमाण, और एएमएल अनुपालन के लिए आवश्यक अन्य डेटा।
वित्तीय जानकारी: आपके जमा और निकासी के तरीकों से संबंधित जानकारी, जैसे क्रेडिट कार्ड विवरण (आंशिक रूप से छिपा हुआ) या ई-वॉलेट खाता जानकारी।

2.2. स्वचालित रूप से एकत्र किया गया डेटा

उपयोग डेटा: हम हमारी सेवाओं के साथ आपकी बातचीत के बारे में जानकारी एकत्र करते हैं, जैसे कि आईपी पता, ब्राउज़र का प्रकार, डिवाइस की जानकारी, देखे गए पृष्ठ और ट्रेडिंग गतिविधि।
कुकीज़ और ट्रैकिंग तकनीकें: हम आपके उपयोगकर्ता अनुभव को बढ़ाने, साइट ट्रैफ़िक का विश्लेषण करने और सुरक्षा उद्देश्यों के लिए कुकीज़ का उपयोग करते हैं।

3. हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं

हम एकत्र की गई जानकारी का उपयोग विभिन्न उद्देश्यों के लिए करते हैं:

हमारी सेवाओं को प्रदान करने, बनाए रखने और सुधारने के लिए।
आपके लेनदेन को संसाधित करने के लिए, जिसमें जमा और निकासी शामिल है।
आपकी पहचान सत्यापित करने और हमारे कानूनी और नियामक दायित्वों का पालन करने के लिए।
आपसे संवाद करने के लिए, जिसमें सेवा-संबंधित नोटिस और प्रचार सामग्री भेजना शामिल है।
हमारे प्लेटफॉर्म की सुरक्षा बढ़ाने और धोखाधड़ी को रोकने के लिए।
प्लेटफॉर्म के उपयोग का विश्लेषण करने और आपके अनुभव को निजीकृत करने के लिए।

4. डेटा साझाकरण और प्रकटीकरण

हम आपका व्यक्तिगत डेटा नहीं बेचते हैं। हम आपकी जानकारी केवल निम्नलिखित परिस्थितियों में साझा कर सकते हैं:

सेवा प्रदाताओं के साथ: हम तीसरे पक्ष के विक्रेताओं के साथ जानकारी साझा करते हैं जो हमारी ओर से सेवाएं प्रदान करते हैं, जैसे भुगतान प्रसंस्करण और पहचान सत्यापन। ये प्रदाता अनुबंध के तहत आपके डेटा की सुरक्षा के लिए बाध्य हैं।
कानूनी कारणों के लिए: यदि कानून, अदालत के आदेश, या अन्य सरकारी या कानून प्रवर्तन प्राधिकरण द्वारा आवश्यक हो तो हम आपकी जानकारी का खुलासा कर सकते हैं।
हमारे अधिकारों को लागू करने के लिए: हम अपने सेवा अनुबंध और अन्य नीतियों को लागू करने के लिए जानकारी साझा कर सकते हैं।

5. डेटा सुरक्षा

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को अनधिकृत पहुंच, उपयोग या प्रकटीकरण से बचाने के लिए मजबूत तकनीकी और संगठनात्मक उपाय लागू करते हैं। इसमें डेटा ट्रांसमिशन के लिए एसएसएल एन्क्रिप्शन और सुरक्षित भंडारण प्रोटोकॉल शामिल हैं। हालांकि, इंटरनेट पर ट्रांसमिशन का कोई भी तरीका 100% सुरक्षित नहीं है।

6. आपके डेटा सुरक्षा अधिकार

आपके अधिकार क्षेत्र के आधार पर, आपके व्यक्तिगत डेटा के संबंध में आपके निम्नलिखित अधिकार हो सकते हैं:

हमारे पास आपके बारे में जानकारी तक पहुंचने, अपडेट करने या हटाने का अधिकार।
यदि आपकी जानकारी गलत या अधूरी है तो सुधार का अधिकार।
आपके व्यक्तिगत डेटा के हमारे प्रसंस्करण पर आपत्ति करने का अधिकार।
डेटा पोर्टेबिलिटी का अधिकार।

इन अधिकारों का प्रयोग करने के लिए, कृपया हमारी सहायता टीम से संपर्क करें।

7. इस गोपनीयता नीति में परिवर्तन

हम समय-समय पर इस गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकते हैं। हम इस पृष्ठ पर नई नीति पोस्ट करके और "अंतिम अपडेट" तिथि को अपडेट करके किसी भी बदलाव के बारे में आपको सूचित करेंगे। हम आपको समय-समय पर इस नीति की समीक्षा करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं।

8. हमसे संपर्क करें

यदि इस गोपनीयता नीति के बारे में आपके कोई प्रश्न हैं, तो कृपया हमसे info@quotex.vc पर या हमारे आधिकारिक संपर्क पृष्ठ के माध्यम से संपर्क करें।