Kebijakan Privasi

Terakhir Diperbarui: 24 September 2025

1. Pengantar

Selamat datang di Quotex. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana ON SPOT LLC GROUP ("Perusahaan," "kami," "kita," atau "milik kami") mengumpulkan, menggunakan, membagikan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda menggunakan platform dan layanan trading kami ("Layanan"). Kami berkomitmen untuk melindungi privasi Anda dan memastikan keamanan data Anda.

2. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi untuk menyediakan dan meningkatkan layanan kami. Jenis informasi yang kami kumpulkan adalah:

2.1. Data Pribadi yang Anda Berikan

Informasi Pendaftaran: Saat Anda membuat akun, kami mengumpulkan nama, alamat email, dan kata sandi Anda.
Informasi Verifikasi (KYC): Untuk mematuhi kewajiban hukum, kami mengumpulkan informasi verifikasi identitas, seperti salinan KTP yang dikeluarkan pemerintah, bukti alamat, dan data lain yang diperlukan untuk kepatuhan AML.
Informasi Keuangan: Informasi terkait metode deposit dan penarikan Anda, seperti detail kartu kredit (sebagian disamarkan) atau informasi akun e-wallet.

2.2. Data yang Dikumpulkan Secara Otomatis

Data Penggunaan: Kami mengumpulkan informasi tentang interaksi Anda dengan Layanan kami, seperti alamat IP, jenis browser, informasi perangkat, halaman yang dikunjungi, dan aktivitas trading.
Cookie dan Teknologi Pelacakan: Kami menggunakan cookie untuk meningkatkan pengalaman pengguna Anda, menganalisis lalu lintas situs, dan untuk tujuan keamanan.

3. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Kami menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk berbagai tujuan:

Untuk menyediakan, memelihara, dan meningkatkan Layanan kami.
Untuk memproses transaksi Anda, termasuk deposit dan penarikan.
Untuk memverifikasi identitas Anda dan mematuhi kewajiban hukum dan peraturan kami.
Untuk berkomunikasi dengan Anda, termasuk mengirim pemberitahuan terkait layanan dan materi promosi.
Untuk meningkatkan keamanan platform kami dan mencegah penipuan.
Untuk menganalisis penggunaan platform dan mempersonalisasi pengalaman Anda.

4. Berbagi dan Pengungkapan Data

Kami tidak menjual data pribadi Anda. Kami dapat membagikan informasi Anda hanya dalam keadaan berikut:

Dengan Penyedia Layanan: Kami berbagi informasi dengan vendor pihak ketiga yang melakukan layanan atas nama kami, seperti pemrosesan pembayaran dan verifikasi identitas. Penyedia ini secara kontrak berkewajiban untuk melindungi data Anda.
Untuk Alasan Hukum: Kami dapat mengungkapkan informasi Anda jika diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau otoritas pemerintah atau penegak hukum lainnya.
Untuk Menegakkan Hak Kami: Kami dapat membagikan informasi untuk menegakkan Perjanjian Layanan kami dan kebijakan lainnya.

5. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasi yang kuat untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses, penggunaan, atau pengungkapan yang tidak sah. Ini termasuk enkripsi SSL untuk transmisi data dan protokol penyimpanan yang aman. Namun, tidak ada metode transmisi melalui Internet yang 100% aman.

6. Hak Perlindungan Data Anda

Tergantung pada yurisdiksi Anda, Anda mungkin memiliki hak-hak berikut terkait data pribadi Anda:

Hak untuk mengakses, memperbarui, atau menghapus informasi yang kami miliki tentang Anda.
Hak perbaikan jika informasi Anda tidak akurat atau tidak lengkap.
Hak untuk menolak pemrosesan data pribadi Anda oleh kami.
Hak portabilitas data.

Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi tim dukungan kami.

7. Perubahan pada Kebijakan Privasi Ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Kami akan memberitahu Anda tentang setiap perubahan dengan memposting kebijakan baru di halaman ini dan memperbarui tanggal "Terakhir Diperbarui". Kami mendorong Anda untuk meninjau kebijakan ini secara berkala.

8. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami di info@quotex.vc atau melalui halaman kontak resmi kami.